1. أين تُحفظ ملفاتك
تُحفظ الجوازات والصور والتأشيرات الصادرة على خوادم Evisa نفسها، في نفس قاعدة بيانات طلبك. لا تُنسخ إلى أي خدمة خارجية لتخزين الملفات أو مشاركتها.
2. من يمكنه فتحها
لا يفتح الملف إلا أنت والموظفون الذين يعملون على الطلبات. كل فتح لملف من موظف يُسجَّل، وكل دور يرى ما يحتاجه فقط.
3. تسجيل الدخول
لا توجد كلمات مرور قابلة للتسريب. تدخل برمز لمرة واحدة يصل إلى بريدك، وتُقيَّد المحاولات المتكررة لمنع التخمين.
4. فحص الملفات المرفوعة
يُفحص كل ملف بمحتواه الحقيقي لا باسمه فقط، ويجب أن يكون JPG أو PNG أو WebP أو PDF وأقل من 10 ميجابايت. أي ملف آخر يُرفض.
5. الدفع
تُدخل بيانات البطاقة في صفحة مزود الدفع. هذا الموقع لا يرى رقم بطاقتك كاملاً ولا يحفظه.
6. مدة الاحتفاظ
تُحفظ ملفات الجواز للمدة اللازمة لإنهاء الطلب والتزامات حفظ السجلات فقط، ثم تُحذف أو تُجهَّل.
7. الإبلاغ عن مشكلة
إذا وجدت ثغرة أمنية، راسل بريد الدعم الظاهر في صفحة التواصل مع التفاصيل. نرجو عدم التجربة على بيانات أشخاص آخرين. نرد على كل بلاغ.